NavventoTérminos y Condiciones
Estos Términos regulan el uso de la aplicación Navvento (la "App") y de este sitio, que ofrece Stephania Rodríguez Patarroyo ("Navvento", "nosotros"). Al crear tu cuenta y continuar en la App aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
1. El servicio
Navvento es una plataforma para comunidades. Permite crear espacios o unirse a ellos, y dentro de cada espacio usar canales y publicaciones, mensajes directos, un directorio de miembros, una agenda con reservas, perfiles, credenciales con QR y avisos. La App es gratuita en su versión actual. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones con el tiempo.
2. Tu cuenta
- Para usar la App debes tener al menos 14 años. Si tienes entre 14 y 17, necesitas la autorización de tu madre, padre o representante legal, que acepta estos Términos contigo y responde por tu uso de la App.
- Entras con tu cuenta de Google o de Apple. Eres responsable de mantener seguro el acceso a esa cuenta y a tu teléfono.
- Los datos que nos des, como tu nombre y tu teléfono, deben ser verdaderos y tuyos. No puedes hacerte pasar por otra persona.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App (ver Eliminar tu cuenta).
3. Espacios, su dueño y su equipo
Cada espacio lo crea y gobierna una persona usuaria (el "dueño"), que puede dar permisos a otros miembros para que lo ayuden: ellos y el dueño forman el "equipo". El dueño y el equipo deciden quién entra, qué permisos tiene cada miembro, qué canales existen y quién los ve, y pueden fijar, archivar o moderar publicaciones de su espacio. Un espacio puede tener sus propias reglas, que sus miembros también deben respetar.
Navvento ofrece la herramienta, pero no administra los espacios ni responde por las decisiones del dueño y el equipo de cada espacio ni por la actividad de cada comunidad. Quien es dueño de un espacio es responsable del uso que hace de él y de los datos de miembros que vea por su rol.
4. Tu contenido
- Lo que publicas, comentas, envías o subes (texto, imágenes, documentos, encuestas, eventos) sigue siendo tuyo.
- Nos das una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojar, guardar, mostrar y transmitir ese contenido solo para prestar el servicio a ti y a las personas con las que lo compartes. La licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo lo que ya compartiste con otros (por ejemplo, mensajes enviados), que puede seguir visible para ellos sin tu nombre.
- Eres responsable de tener los derechos sobre lo que subes y de que no infrinja la ley ni derechos de otros.
5. Lo que no está permitido
- Publicar contenido ilegal, violento, de odio, acoso, discriminación o explotación sexual; nunca contenido que involucre a menores.
- Acosar, amenazar, suplantar o engañar a otras personas.
- Enviar spam, publicidad no solicitada o cadenas.
- Compartir datos personales de otros sin su autorización.
- Infringir derechos de autor, marcas u otros derechos.
- Intentar acceder a cuentas, espacios o datos que no te corresponden, o interferir con el funcionamiento de la App.
- Copiar, descompilar o usar la App para crear un servicio que compita con ella, o acceder a ella por medios automáticos.
6. Moderación, bloqueo y reportes
Puedes bloquear a otra persona para que no te escriba. Si ves contenido que incumple estos Términos, repórtalo al equipo del espacio o escríbenos a app@navvento.com. Podemos retirar contenido y suspender o cerrar cuentas o espacios que incumplan estos Términos o la ley, en lo posible con aviso previo y explicando el motivo.
7. Ayuda para escribir con inteligencia artificial
La App puede sugerirte una versión mejorada del texto de una publicación, generada por un servicio de inteligencia artificial externo. Para hacerlo, el texto de tu publicación sale hacia ese servicio: por eso la App te pide tu aceptación antes de enviarlo por primera vez, y sin ella no se envía nada y puedes publicar sin mejorar. La sugerencia puede contener errores: revísala antes de publicarla. Lo que publiques, con o sin la sugerencia, es tu responsabilidad.
8. Agenda y reservas
La App permite que un miembro ofrezca su agenda y que otros reserven citas con él. Navvento no es parte del acuerdo entre quien ofrece y quien reserva, ni presta, cobra o garantiza los servicios agendados. Cumplir, cambiar o cancelar una cita es responsabilidad de esas dos personas.
9. Propiedad intelectual
La App, su diseño, su código, el nombre y el logo de Navvento son nuestros o de nuestros licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App en tu teléfono según estos Términos. No te damos ningún otro derecho.
10. Disponibilidad
Trabajamos para que la App funcione bien y sin interrupciones, pero se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Puede haber fallas, mantenimientos o pérdidas de conexión. Te recomendamos guardar por tu cuenta lo que sea importante para ti.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Navvento no responde por: el contenido que publican las personas usuarias; las decisiones del dueño y el equipo de cada espacio; los acuerdos y servicios entre miembros; daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos; ni fallas causadas por terceros, tu conexión o tu teléfono. Nada de esto limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) ni otra norma que no pueda renunciarse.
12. Terminación
Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos o si la ley lo exige. Si dejamos de ofrecer la App, te avisaremos con anticipación razonable.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos en la App antes de que un cambio importante entre en vigor. Si sigues usando la App después, se entiende que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa escribiéndonos; si no es posible, la resolverán los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
15. Contacto
Escríbenos a app@navvento.com.